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7月26日小程序美工,根据全国12315消费投诉信息公示,北京京东世纪信息技术有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年07月06日,消费者陈**(手机尾号 9107,用户ID ****7828)反映其于2024年07月01日在京东商城通过网购购买滚筒洗衣机。可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题,要求退赔费用,赔偿损失。
上传产品2024年07月26日,在线美工双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:北京经济技术开发区市场监督管理局。
数据显示,北京京东世纪信息技术有限公司近一月公示投诉总量13617件,月环比下降20.85%,近一月公示调解成功率45.93%。
据了解,北京京东世纪信息技术有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为53.39%,北京京东世纪信息技术有限公司高于全国平均和解率3.37%。
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